国际知名财经媒体《Global Finance》(全球金融)为表彰全球金融业持续推出创新理念、产品及服务,自1999年起举办「World’s Best Digital Banks Awards」,主办单位于英国时间1日宣布,中国信托商业银行长期致力科技创新研发应用,优化客户体验,连续三年获颁「全球杰出金融创新实验室」全球级肯定。
中信银同时勇夺「全球最佳伪冒风险管理创新」、「亚太最佳消费整合金融银行」、「亚太最佳支付体验」、「亚太最佳创新银行」(Best in Innovation in Asia Pacific)等十项大奖殊荣,为台湾金融业最大赢家。
第25届「World’s Best Digital Banks Awards Ceremony」假英国伦敦银行大厅会场举办,中国信托银行数位科技处处长、资深副总经理王俊权率团队亲赴英国伦敦领奖。
《Global Finance》(全球金融)全球级奖项「全球杰出金融创新实验室」是透过专家、学者及财经记者组成专门评选委员会,历经独立研究、审查与讨论,最后经严格评选后公布最后得主,中信银与全球顶尖金融机构共同角逐,过关斩将抱回世界级荣耀,也成为台湾首家连续三年蝉联「全球杰出金融创新实验室」金融业者。
此奖更被创办人暨总编辑Joseph Giarraputo赞誉,得奖机构成功整合各项金融科技,创造具高度影响力的创新金融解决方案,成功应对当前复杂的金融挑战,表现卓越。
王俊权亦受邀于「Digital Banking and Innovation in Financial Services Forum」与逾百位来自世界优秀金融业代表分享中信银于数位金融服务上的努力,中国信托于2015年成立数位金融发展专责单位,延揽人工智慧专家与各领域金融科技人才,陆续设立「AI」、「区块链」及「客户体验设计」实验室。
累计至今,拥有逾20项发明专利认证、超过50项AI模型及100项以上如智能聊天机器人、反洗钱预警服务应用。此外,更分享中国信托银行以客户为中心建构研发蓝图,从客户体验、流程效率及科技守护面向,发展出法遵科技、行销科技、数据分析等六项科技,以及透过AI 核心发挥研发综效于「遏止金融犯罪」科技之突破性发展。
主办单位表示,近年伪冒与诈骗案频传,中信银推出「神盾联防科技平台」,结合科技与数据,打造数位智能征审助理,可自动识别伪冒申请与文件、智能分类与归户识别后的风险等级,辨识可疑态样,高度防堵且提升风险管理效能,积极守护民众资产。且与台湾高等检察署等政府机构合作,利用逾7,400台中国信托ATM结合智能防诈通报系统,有效打击诈骗,特别颁发「全球最佳伪冒风险管理创新」。
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