2024年第18号中度台风山陀儿10月3日于高雄登陆,各地风强雨骤,灾情不断,也造成农作损坏,农民蒙受损失。明台产险透过「农险理赔快易通」系统以最迅速的智能服务,即时筛选符合理赔条件之保户,自动发出简讯通知农民启动理赔服务,也预计于陆上台风警报解除后的一周内 (10月9日前) 完成理赔汇款,过程中农民无须填写任何表格文件,再次展现无纸化、高效率、体贴农民的智能服务等特点。
明台产物保险自去年9月底,针对气候参数型农业保险推出农险理赔快易通智能理赔服务,上线后即对应小犬台风来袭,迅速完成了67位农民的理赔服务;今年的凯米台风,在台风过后一周内完成528位理赔汇款;最近一次的山陀儿台风侵台,也迅速启动理赔共55件,优质服务再次展现科技辅助的高效率。
「农险理赔快易通」智慧的服务不仅友善高龄农民,更是受到各界肯定获奖连连。明台产险以此专案参加2024年第四届台湾永续行动奖评选,获得银奖的殊荣,并于财团法人农业保险基金表彰会上获颁双奖的肯定。评审一致认同「农险理赔快易通」有助解决因气候变迁侵台台风大增的情形,运用智能监控气象变化,让农业保险保户在第一时间接获明台理赔达标通知,不必额外申请,理赔金即可自动入帐。
三井住友海上集团明台产物保险公司理赔本部副总王庆辉表示,明台目前是国内农业保险第二大承保公司,为推动农业保险的现代化和提升理赔效率,理赔与资讯部门合作开发「农险理赔快易通」智能服务,希望透过创新的服务,让受风灾影响的农民能尽快获得补偿,降低面对极端气候带来的财务损失,因此鼓励广大农友能善加利用保险商品进行风险规划。
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