天王周杰伦12月台北大巨蛋开唱,15万张门票秒杀,引发全台最大黄牛入侵,政府大力稽查,警方三天狂逮逾60名黄牛,但问题是「抓不胜抓」,买不到票已成既定事实,不如从制度改革、借镜国外,才能真正大刀阔斧「宰牛」。
主责查缉黄牛的文化局无调查权,陷入「有责无权」困境,警方则每逢演唱会都要耗费大量人力查缉,总是抓不胜抓,累坏基层公务员;但黄牛能生存是因有供需市场,摊开文创法虽然重罚黄牛3年以下徒刑,或300万元以下罚金,比起日韩两国都来得高,但是没有一条罚款是动到消费者,需求端还是大有人在。
日本因应2020东京奥运,2019颁布的「票券不当转卖禁止法」(チケット不正転売禁止法)中规定,发行人在售票时,票券要铭记禁止未经发行人同意买卖、转让。这一行字代表消费者买黄牛票,即使不会触犯刑法,也有触及民事违反契约,不仅高额买票,还沦落被主办方求偿。
日韩热门歌手自主防堵黄牛行之有年,会以买专辑才能获演唱会票券的抽选资格,此时还不代表能够购票入场,要等中签后才有机会购票,特别是日本,在抽票之前,要先填写信用卡号,抽中的当下直接刷卡完成订单。
另一种是加入艺人粉丝俱乐部,才能优先抢票,以南韩为例,有些售票系统只能买一张预售票,到公开发售时才能追加张数,但也有限额;又或是直接分为国内及海外版售票网页,对国内外的粉丝保留一定席位。
今年日本歌姬宇多田光、亚洲天王刘德华来台演唱会,售票系统首度采用「实名制登记抽选」,消费者先填抽选单,等到开票当天,无须苦等,主办方直接抽选,告知中签后再缴费,能不能入场全凭机运。
艺人若拿出反对黄牛的态度,粉丝也会杜绝邪念,「日本男神」福山雅治去年8月在武道馆的演唱会,先行开放粉丝俱乐部预购门票,却传出有黄牛入侵,为此讲明拒绝买黄牛票的民众入场,否则买卖双方都得退出粉丝俱乐部。
解决黄牛不仅要仰赖政府重罚、查缉或修法,售票公司、艺人也该负起社会责任,毕竟「没有买就没有卖」,别再让粉丝望著售票系统萤幕不断「转圈圈」兴叹。
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