7个法国家庭今天将世界最大社群媒体之一TikTok告上法院,展开欧洲首起家长对抗社群巨擘的民事诉讼。原告表示,平台不仅未审查,甚至向未成年人推荐轻生、自残、厌食的影片,应承担责任。
7个法国家庭今天集结,共同向TikTok提出诉讼。原告家长批评TikTok以及其演算法,使孩子暴露在让他们身处危险的内容之中。 今年4月,法国第一个对抗TikTok的家庭联盟AlgosVictima成立,他们控诉该社群平台让孩子观看推广轻生、自残或厌食相关内容的影片。该联盟律师布通-马米昂(Laure Boutron-Marmion)4日将这个中国社群平台告上法院。
根据Algos Victima,这也是欧洲第一起类似案件。控告目的是为了让TikTok认知到自己在孩童身心健康状况恶化中所该承担的责任。
这7个家庭代表了7位青少年,其中2人—马利(Marie)和莎莉(Charlize)— 更在15岁时选择结束了生命。7位青少年中有4位尝试轻生;另外还有一位患上厌食症。
马利的家长就曾以「挑起轻生」、「未能帮助处于危险中的人」,以及「轻生手法的宣传或广告」为由于2023年控告TikTok。
家长们今天正式诉诸法律的原因,是因望司法能承认TikTok犯了错误,让这样的内容在平台上散播。他们也要求平台更严谨地管控影片,避免未成年人因看到美化轻生或自残的影片而使脆弱的心智与情绪更加恶化。
全球拥有12亿、法国有2100万用户的TikTok在规章中写道,将致力于「提供安全与友善的环境」,以及「TikTok...是娱乐且正向的内容空间」。
然而,这些家庭指出,他们的孩子在观看与自身形象或饮食有关的短影片后,很快就会被推荐观看暴力,甚至美化自残、轻生与饮食障碍的内容。
莎莉的母亲母亲黛尔芬(Delphine)向法国新闻电台(Franceinfo)解释,她女儿是霸凌的受害者,在TikTok上寻求慰藉,最后变得依赖平台上关于自我批判的内容,导致每况愈下。
黛尔芬说,「演算法掌握了她搜寻的风格,推荐她其他越来越糟糕的内容,关于忧郁,甚至牺牲。TikTok透过喂养青少年他们根本不应看到的内容,放大了她的负面情绪」。
律师布通-马米昂表示,在他们提交的证据中,可看到透过演算法,推荐类似影片给这些深陷悲伤中的青少年的内容数量比一般用户高出最多12倍。
莎莉的父亲杰雷米(Jérémy)坦言,「我以为的Tiktok会散播跳舞、化妆教学影片,却从没想到,平台上也有教人如何拆下削铅笔刀片以用来自残的影片」。
原告家庭认为TikTok犯下严重错误,未能监管轻生等相关影片,同时谴责平台疏忽,没有设立监管机制,避免未成年人被推荐观看这样的内容。
布通-马米昂希望透过起民事诉讼程序让社群平台修正自己的政策。对Algos Victima联盟而言,「社群媒体再也不能说这不关他们的事,因为不是他们的内容 ... 这是他们创建的应用程式,他们能掌控演算法,不能置身事外」。
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