台湾证券交易所针对上市公司内部人及持股较大股东，6月1日起推出「AI股权智多星」的AI问答智能服务，提供24小时专业智能服务。
证交所表示，目前上市公司内部人及持股较大股东有任何股权问题，一般都是上网查询法规或电话询问证交所，不论内部人股权、大量取得股份的定义或申报等业务，因涉及《证券交易法》多项法令，函令规范繁多，法令检索不易，证交所运用AI智能客服解决上市公司内部人及持股较大股东困扰。
证交所开发的「AI股权智多星」，整合历年问答集及主管机关函释，透过资料的结构化应答，确保资讯传递的一致性与正确性，不但打破传统人力工时限制，也将过去「被动式」的法规查询，演进为「主动式」的导航服务，不管是内部人持股转让，还是大量取得股份申报，所有股权相关的疑难杂症一问即答，全天候24小时及第一时间在线上解答疑问，提供最精准、敏捷的生成式互动咨询服务，降低内部人违规的风险。上市公司内部人、持股较大股东及投资大众可至证交所官网https://www.twse.com.tw/)，体验智慧导航服务。
证交所也会持续观察实际使用的回馈意见，并依据市场常见问题型态与法令法规之更迭，进行滚动式内容更新与功能优化。并将透过「AI股权智多星」为开端的创新服务，陆续推出其他智能导航服务。
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