为推动落实公平待客与反诈骗,康和证券参加由财团法人开拓环境保护基金会主办第三届「企业永续ESG校园征影」活动,主题是「公平待客--落实反诈骗、友善高龄、身心障碍者需求,提供友善金融环境」,希望让同学们了解证券业如何提供高龄者及身心障碍者等弱势族群之友善金融服务,同时提高年轻人阻诈、识诈、避免财损之反诈骗之警觉心,并可透过短影音创作竞赛,传达落实公平待客与反诈骗做法,发挥阻绝金融诈骗影片的关键影响力。
第三届-我年轻、我环保《企业永续ESG校园征影》日前举办颁奖典礼,并公布得奖名单,选择康和证券反诈骗为主题拍摄影片,共有四支影片分别荣获一座优质奖与三座佳作奖;龙华科技大学《百发百中》荣获优质奖,影片中点出诈骗就是利用投资人「一开始不会让你输,让你一直以为都在赢」的甜蜜陷阱,然后慢慢掉入假投资群组诈骗套路,最后钱被骗光,该群组也同时被封锁。
南台科技大学《就差一张票》以假群组在卖演唱会的票为主题获佳作奖,诱使汇钱抢演唱会门票,之后被封锁始知门票为假、诈骗为真。台湾艺术大学《人生大富翁》以大家熟知的大富翁游戏为开场,强调诈骗世界中玩家其实都是虚设,结果只有自己是被骗的棋子。《羊娃娃骗局》以网路送泥巴羊娃娃赠品为由,先汇小额运费,再告知帐户被冻结,之后再用解锁银行帐户须付验证费的诈骗套路,一步步掉入诈骗设局。
根据内政部警政署165打诈仪表板统计,今(2026)年7月「假投资」诈骗与「假交友(投资诈财)」诈骗全台总计受理案件1,720件,财损金额近18亿元。诈骗手法都是先骗个资再来骗投资,加入假群组、假平台,进行假交易、假投资,也就是真入金无法出金,所以只要诓称「报获利就是谎言、交现金就是诈骗」,在现场宣导请同学千万不要上当受骗。
为落实公平待客,康和证券另提供越南语、简体中文等开户说明书,服务在台湾的新住民如何开立证券交易帐户,并宣导正确投资理财观念,协助了解台湾证券市场特性、注意投资风险与如何防范金融投资诈骗等,落实公平待客之友善服务原则,营造友善的金融环境,提供新住民享有公平、合理、便利的金融服务。
同时康和证券在各分公司备有爱心铃、老花眼镜、放大镜、轮椅等提供给需要者随时可以使用,同时每季按季主动执行「善意关怀客户访谈作业」,提高服务品质,并特别加强「当冲关怀提问」、「复委托关怀提问」等关怀措施,落实高龄族群金融消费者保护。

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