台股今天创新高，收盘指数首破冲破36000点大关，成交值放大逼近新台币兆元，上周刚合并的台新证券因交易爆量，系统出包，为此台新证今天发出3点说明，向客户致歉。
至于市场传出台新证券今天错帐金额超过1亿元，公司表示错帐金额必须与客户进一步盘点，今天暂时不会有数字。 台新证券对于今天交易系统于盘中出现异常，造成诸多客户不便表达最深歉意，并提出3点说明。
台新证首先表示，今天交易系统异常主要是因程式调修过程处理不周全造成的影响，经紧急因应处理，系统在中午12时15分已恢复正常。
此外，对于受系统异常影响的客户，台新证券将协助客户进行必要的错帐通报，并确保客户资产得到应有保障。
台新证并强调，如客户对交易或帐务内容有任何疑义，可透过客服专线或洽所属营业员协助确认，台新证券将倾力协助客户厘清疑问，确保客户权益不受影响。
金管会证期局副局长黄厚铭今天指出，4月7日及14日，分别接获台新证券重大资安通报，证期局与证交所已赴台新证券进行实地查核，后续会依照查核结果，依情节轻重予以相对应处置。
黄厚铭表示，今天台新证券出现状况，在于电子交易平台成交回报异常，台新证的中后台帐户因系统异常，无法显示交易异常，导致投资人重复成交情况，对此公司紧急处理，以申报错帐方式处理，要求台新证要在下午2时起办理错帐资料申报输入，不可逾T+2，亦即16日的上午10时。
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