大陆国家移民管理局10月18日公布最新数据指出，第三季大陆全国各口岸入境外国人818.6万人次，较去年同期上升48.8%。然而，有陆媒指出，每年的九、十月是中国入境游市场的传统旺季，今年年初以来，不少旅行社便翘首以盼，近两个月旅行社的生意似乎不如预期的火红，尤其是团客部分出现明显下降，因此有部分旅行社业者正寻求新的获客管道。
据界面新闻报导，受免签证政策带动影响，今年大陆「十一」假期迎来外国人入境高峰，除第三季大陆全国各口岸入境外国人818.6万人次年增48.8%外，外国人出入境达101.4万人次，较去年同期成长37.2%。同时，「十一」期间，入境游成长率高于出境游，订单量较去年同期大涨60%，其中日本、泰国、韩国、马来西亚、澳洲、英国、新加坡、美国是入境游的主要客源地。
然而，有大陆旅行社坦言，近两个月生意似乎不如预期的火红，John Wu Tours旅行社负责人吴经理指出，「目前我们接待的外国游客数量远未达到2019年水准。」他表示，这很大一部分原因在于大团订单的消失，「外国游客旅游方式发生变化」。
他续称，入境游传统模式是由大的组团社收客，大陆境内地接社承接服务，但疫情期间许多海外组团社倒闭，传统供应链管道断裂，导致目前数百人的旅行团数量非常少。「现在除商务旅游接待外，更多的是散客自由行，或是朋友、家人报个小团的那种模式」，「这对旅行社的生意造成较大影响」。
至于外国游客旅游发生变化是否促使部分旅行社须转变获客方式，吴经理表示，2019年前，中青旅等三大大陆国企旅行社凭借资源优势和海外各组团社达成合作，拥有大量外国游客团的订单，其所在地接社一大半的订单均来自于这些大陆国企旅行社。不过，「由于产业链断裂，这类订单几乎完全消失了」。在不断修复产业链的同时，吴经理坦言，所在地接社也不得不主动寻找新的获客管道。
对此，吴经理指，一方面透过猫途鹰等海外知名的平台取得散客资源，另方面也发现，在大陆内社群平台上有相当部分接待需求，有人要接待外国朋友、有公司要安排国外客户行程等，便开始加大大陆境内社群媒体的投入。「原是无心插柳，后来发现接到很多国内公司、单位的订单。」
另名大陆境内游业者则指，随著愈来愈多的游客在网上订酒店、打车、找导游，为确保订单量，愈来愈多的旅行社在主动入驻OTA，同时，他也正在探索其他的获客方式，相较于网红、组团社、OTA平台等管道，他举例「联系其他国家当地留学生，和他们合作推广相关线路产品」等方式更具性价比。
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