文／郭逸
成立33年的鑫绿泰，铸造的铜合金产品，不仅在台湾的市占超过五成，报价甚至与德国、日本相当，是名符其实的隐形冠军，不「铜」凡响。
老旧商船排碳量大，不符全球航运减碳新规，一艘接著一艘拆，也让一颗颗堪称船舶动力心脏的泵浦重见天日。有著蜗牛壳纹路、外表金光闪闪的泵浦，看似是镀金，实际上，是用「铜合金」做成的。
不只泵浦，就连船舶的阀件、工具机的齿轮套铜、汽车的轴承、重电设备的内部装置，这些驱动机械运转的灵魂，也都采用导电性、抗蚀性俱佳且耐磨的铜合金制造。
铜合金是以纯铜为基体，和其他金属元素混合构成的合金，例如，青铜加入锡，黄铜混入锌。虽然用途相当广泛，但生产门槛很高，从材料、制程到检验，每个环节都有专属「眉角」，因此即便需求量大，台湾厂商却屈指可数。
400多种产品、500多家客户
位在台中大肚的「鑫绿泰」，是全台最大的铜合金制造厂，不仅产品品质让竞争者望尘莫及，国内外厂商还争相入股。
业界人士分析，鑫绿泰在国内的铜合金铸造产品市占率超过五成，如果他们不做，市面上可见的铜制品，几乎都会因找不到符合需求的规格或品质而延迟交货；甚至他们的报价已跟德国、日本并驾齐驱，是名符其实的隐形冠军。
若单就船舶泵浦来看，日本制造商占全球市场近八成，目前日本五家主要泵浦制造商，就有四家委托鑫绿泰生产。
看来，成立33年的鑫绿泰，对跨产业的重要性不言而喻。究竟，他们是如何在既传统又冷门的铸造业，堆叠不「铜」凡响的实力与声誉？
从台中高铁站驱车前往鑫绿泰，在Google Map显示的位置下车，一排斑驳的矮墙映入眼帘，入口宽度大约一台油罐车，里头看来只有一、两幢厂房，很难想像这样的工厂规模，可以生产高达400多种产品、供给国内外500多家客户。
门口的警卫趋前招呼，他说鑫绿泰在大肚山下的制造业聚落赫赫有名，30多年来，除了内销，很多日本、欧洲客户都来指定合作。聊到一个段落，鑫绿泰董事长兼总经理赖洽祺现身了，一见到采访团队便说：「欢迎欢迎，但你们怎么从旧厂区进来？」
原来有著岁月刻痕的矮墙是旧厂区入口，一行人跟著赖洽祺走上一座楼梯，伴随机具运作刺耳的「唧唧」声与零星火花，来到高温熔解并注入铜水的工作区，一阵浓厚的水蒸气迎面而来，穿越这道「气墙」后，豁然开朗，截然不同的新厂区现身了。
冷气是开给铜吹的
一问之下才知道，这几年鑫绿泰的厂房占地，从800多坪已扩增十倍到8000多坪。这是因为业务持续扩张，且订单满手，必须赶工出货。
新的加工厂规划棋盘式的行走空间，制造区分门别类，表面闪闪发亮的铜合金制品井然有序堆放，「传统铸造厂也要做成科技厂的规格，干净、无尘、安全，员工以前脸都会黑黑的，现在工作更舒服，环境真的很重要。」
「冷气不只是开给人吹的，还要开给『铜』吹，才能维持产品的品质。」赖洽祺笑说，新厂全区必须保持恒温恒湿。
他不断强调「品质」两个字，因为鑫绿泰就是靠著多年来累积的知识与技术，挣得国内外知名厂商的信赖。
记者询问鑫绿泰众多客户，包括机械业者「协易机」与「河见电机」、重电业者「中兴电」、日本船用泵浦制造商「浪速泵制作所」与「大晃机械工业株式会社」，他们对鑫绿泰的评价都是「品质优异、没有瑕疵、稳定度高」，协易机更直言：「鑫绿泰的品质，是目前配合的其他厂商无法超越的。」
要获得客户的高评价并非一蹴可几，赖洽祺刚开始对铜合金其实一窍不通，坚持学习多年，才蜕变为如今的铜合金能手。
最初，鑫绿泰只是一家自营铁工厂，赖洽祺的爸爸在自家三合院架设一座小火炉和一台砂模机，开始铸铜，「台湾以前是拆船王国，有很多金属原料，溶掉后混到铜里面，就变成很多种铜合金，」身处农业时代，铁工厂的最大客户是生产农业机具，做著做著，一晃眼过了20年。
专攻贸易的赖洽祺1991年学成后，接手家业，他除了将「鑫绿泰铸造股份有限公司」登记立案，也积极拓展业务触角，将每个月30多万元的业绩，拉高到月营收100多万元。
一年飞日本八次取经
但只做国内生意，公司扩张旋即卡关。赖洽祺思考如何突围时，想到台湾人只要听到「made in Japan」（日本生产），就会和高品质画上等号，于是开始接触日本客户。
不过，公司产品品质未完全符合客户期待，「所以他们都会说，先吃饭喝酒啦！交际应酬培养感情最重要，最后才意思意思下几张单。」
只拿到零星订单还不够，赖洽祺认为公司必须尽速全面升级，才能和日本人做「真的」生意。随后他毅然前往铸造实力名闻遐迩的日本取经，「很多铸造的东西求快没有用，日本人都是按部就班，为了做成职人，」他参观多处工厂，曾一年就飞日本八次，渐渐优化鑫绿泰的铜合金制程。
有了国外的实作经验，赖洽祺也发现，以往由老师傅手把手教导的铜合金制造知识已落伍，他决定自学铜合金的学理，并求助金属中心教导，「我打电话给经济部，问他们能不能辅导我们改善制程，金属中心就来帮忙，教我们很多知识。」
过程中，还有个让鑫绿泰蜕变的关键，就是金属中心传授「离心铸造」的技术，是生产各种机械设备不可或缺的圆弧、圆柱零组件。金属中心强调，原本只给鑫绿泰10分的能量，透过赖洽祺多方摸索，加值为100分的实力。
从10分到100分，鑫绿泰并非一路平顺。赖洽祺坦言，公司20年多前加速扩张，却遭逢景气欠佳，且一头栽进研发，不良品较多，加上银行利息的压力，差点资金周转不灵。于是有别于许多台湾企业股东结构多为自己人，他决定释股，找寻投资人。
新股东提供技术指导
消息一出，台资、日资抢著当股东，可见鑫绿泰在市场上有多热门。最后鑫绿泰也顺利度过资金难关。
不只如此，日本客户还提供更多技术指导，让鑫绿泰的生产更精实、产品更多元。如今，鑫绿泰不靠人际关系接单，国内外客户多是自行上门谈合作，「现在我几乎不用应酬，品质、技术、交期、价格，已经大于人际关系了。」赖洽祺直言。
鑫绿泰总经理特助、赖洽祺的妹妹赖昭卿说，常听闻同业提起客户太吹毛求疵，「但我们觉得很正常，因为我们的产品都比照日本的规格和品质，已经被要求到很极致。」
经验、技术与资金通通到位，鑫绿泰营运步上正轨，20多年前的年营收约一亿元，近三年营收已三度突破十亿。
此外，赖洽祺也早意识到激烈的抢才趋势，「这几年，附近的台中科学园区一直挖人，但我们这边年薪破百万的也很多啊！保障底薪，前年还加了全薪8％，去年再加5％，外籍员工也都比照办理。」
甚至，鑫绿泰有许多七年级员工，服役前就进入公司，现在多已出师、当主管，「很多人问我们，为什么你们员工那么年轻还做那么久？我都说，整个工厂最老的就是我，」满足于和员工一起拚江山、打天下，赖洽祺说出这句话时，脸上洋溢著笑容。
「其实我真的愈做愈开心，因为这个行业一直在挑战，我从来没有想过要放弃。」赖洽祺为鑫绿泰打底30多年，在下一个十年，由于铜合金的经营门槛高，且二代没有强烈的接班意愿，他决定引进专业经理人制度，并规划公司上市，让鑫绿泰迈向永续经营。
堪称台湾铜合金制造业职人的鑫绿泰，生产的产品为一众企业扎稳根基，成为跨产业不「铜」凡响的存在。
鑫绿泰
成立：1991年
董事长暨总经理：赖洽祺
资本额：3.79亿元
员工数：260人
主要业务：船舶、机械、重电击及其他产业用各类铜合金专业铸造及加工
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