明天适逢228三天连假,高铁和台铁的文字客服却连两天收到不明人士以文字方式恐吓「想要杀人」、「要放炸弹」,铁路警察接获报案,虽未说明地点和时间,立刻动员通报各单位,加强警力在车站巡查,经调查没有发现可疑物,铁警仍将在228三天连假加强安全维护,并由刑大将追查IP来源。
铁警指出,昨天下午2点多和今天早上11点多,接获高铁、台铁通报,称有民众用文字客服进线,却对客服机器人留言数十次,称要杀人和放炸弹,客服机器人因为收到关键字无法回应,立刻转由客服人员接线,孰料对方随即挂断。
铁警表示,事发后已加强各驻警车站警戒,并针对垃圾桶、厕所、置物柜等区域执行巡检安维工作,另外刑大也组成专案小组侦办,目前研判2者为同一人,将追查IP来源。



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