以色列对伊朗发动空袭，造成中东多国领空一度关闭，连带冲击往返中东及部分欧洲航线。观光署表示，经洽主要承作国外团体旅游的旅行社，目前约有28个旅行团、773名旅客受影响（含去程与回程），已请相关业者启动应变机制，尽速协助旅客改订替代航班，降低冲击。
观光署指出，针对旅客参加旅行社办理之中东或欧洲团体行程，若因战争因素导致中东领空关闭、航班取消，属不可归责于双方当事人事由，依「国外旅游定型化契约应记载及不得记载事项」第14点规定，旅客如取消行程，旅行社于扣除行政规费及已支付之必要费用后，应将余款退还旅客。旅客亦可与旅行社协调延后出团或转团等替代方案。
此外，若旅客于旅途中因航班取消滞留当地，依同契约第20点规定，所增加之必要费用应由旅行社负担，不得另向旅客收取；若因行程缩减产生费用减少情形，旅行社则应将差额退还旅客。
观光署强调，将持续关注中东情势及航班调整状况，并适时对外说明最新发展，确保旅客权益。
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