Uber今下午2时启动「北投短程文化体验计划」机车载客服务，强调此次文化体验的安全措施、相关保障及支援将依适用机制及有关规范办理。但记者实际走访现场并尝试叫车体验机车载客服务，截至下午3时，未有一台Uber机车驾驶提供载客服务，相关系统也未上线，试营运首日直击大扑空。

今年5月Uber传出拟在北投试办「机车载客」服务，当时交通部表示法令上不允许，若违规经营且载客，驾驶人最高罚20万、公司最高罚2500万。但Uber仍低调推出服务，今天下午2时起，在北投地区进行为期1个月的「短期文化体验计划」机车载客服务，活动期间乘客可免费搭乘体验。

但记者实际前往新北投捷运站，打开Uber App尝试寻找机车载客的服务选项却找不到，显然没有驾驶上线接单。

仅管App的收件夹收到测试计划，北投地区期间限定免费体验的信件，按下「立即预约」，选择载运起始点，但从下午2时至下午3时，整整一小时都找不到机车载客的选项，仅有运送货物的机车「优快送」服务，系统及服务大掉漆。

一名北投在地巫姓民众表示，过去确实听过较偏远的社区有提供机车载客服务，但早已没有提供服务，近期也听闻Uber要在北投地区试办机车载客服务，但都没有下文，今天首次听到载客服务上线，但对于这项服务兴趣缺缺，认为当地捷运、公车相当便利，没有搭乘Uber机车载客服务的需求。

同样也是北投当地居民的76岁大姐说，自己已领有敬老卡，搭公车都很方便，直言自己年纪大了，不适合搭乘机车，乘坐公车较舒服也安全，机车载客服务比较适合年轻人；一名黄姓年轻人表示，平时代步会骑乘机车，也会搭乘Uber，若Uber机车载客服务真的上线，会想要尝鲜试一下。

由于没有驾驶上线接单，系统也无提供机车载客服务选项，记者尝试用「优快送」叫车并访问到一名陈姓驾驶。陈男表示，因为载人的收入比载货高，若在不违法的情况下，确实有意愿参与机车载客服务计划。