台东太麻里金仑村一家向乡公所承租店面的伴手礼业者控诉,自从屋顶太阳能光电设备启用后,电费从每期8、9千元一度暴增至3万8,质疑光电设备有问题。台电会勘后表示,电力设备正常,电费较高期间当地刚好有特色市集,不排除照明、空调或其他设备使用增加,进而影响用电量。
台电12日指出,该址太阳光电系统设有光电发电双向电表,用户端也设有双向电表,分别计量光电系统发电及用户端用电,两者用电、发电量可清楚区分。台电10日进行会勘,确认现场用电设备、电流、电压及负载情形均属正常。
针对店家反映「光电板使用店家电力、造成电费自9000元暴增数倍」,台电表示,该址光电系统于2024年6月并网,台电台东区处查核用户历年用电纪录后发现,店家所指每月电费约8000至9000元是2025年后用电情形,期间已有光电设备运作。
此外,检视2024年11月至2026年用电纪录,光电系统陆续发电期间,用户端用电度数并未因此增加;光电系统关闭、未发电期间,也曾出现用户用电增加情形,显示两者应无直接关联。
台电指出,针对用户反映2024年7月及9月电费较高情形,经了解当时店家曾进行店面整理,期间又适逢「鹿灯大道」特色市集于暑假期间举办,自6月底至9月中旬陆续办理相关活动;考量店面整理及市集期间营业、来客等情形,不排除照明、空调或其他设备使用增加,进而影响用电量;不过,台电也说,实际用电增加原因仍须视当时设备使用情形而定。
台电表示,台东区处当时也曾派员现场查核,确认电表指数正确、运作正常,并无计量异常。市集活动结束后,用电也回落至平常水准。
台电强调,太阳光电板为「发电设备」,所产生的电力可供用户使用或并入电网,并非大量用电的「吃电怪兽」,用户若对用电情形仍有疑义,台电可持续提供查核及说明服务。
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