航空公司针对5至12岁单独旅行儿童(UM)采取不同收费方式,立荣航空近日公告,国内线自11月1日(含)行程日起,实施「单独旅行儿童」安心照护服务收费方案,包含报到、安检、登机引导、抵达后交接等专属协助服务,每人每航段收取新台币200元。
立荣航空表示,为提供儿童独自搭机时更完善的照护与协助,凡5岁(含)以上未满12岁且无成年旅客陪同搭机的儿童,需办理「单独旅行儿童」安心照护服务;12岁(含)以上至未满18岁的旅客如有需求也可申请。
每位旅客每航段将收取服务费200元,包含报到、安检、登机引导及抵达后交接等专属协助服务,让儿童独自搭机更安心。
立荣航空指出,旅客于申请服务后,如需变更或取消服务内容,应于班机起飞前洽客服中心办理。若于班机起飞后才提出申请,将酌收已支付的1成手续费。
目前3大国籍航空均有针对单独旅行儿童订定规范。华航去年5月起全面取消儿童单独旅行服务费,改为直接购买成人票价;华信航空则仍采儿童票价(成人票价9折),未额外收费,未来是否加收费用则在评估中。
长荣航空现行规定,针对5至12岁单独搭机旅行儿童采成人票价,家长或监护人需于航机启航24小时之前订位,并填写单独旅行儿童资料表。
星宇航空则规定,5至12岁儿童单独搭机旅行采儿童票价(成人票价75折)加收服务费,台湾往返亚洲每航段收取50美元(约新台币1582元),台湾往返美国每航段收取100美元(约新台币3164元)。
其中,商务舱及头等舱均需满8岁才可单独搭乘;另外,若行程中遇有转机时间超过3小时,或转机航班并非于原机场起飞,则不提供此服务。

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