国光客运今天宣布，21日将进行机房线路调整作业，届时除了电子票证仍可用外，售票、退票、取票服务等都将受影响，已购票且取票旅客不受影响。
为了让加值及连线售票作业更趋稳定，国光客运今天晚间发布新闻稿表示，21日将进行机房线路调整作业，作业期间网路中断，将影响购票等服务，若提前完成，将立刻恢复正常作业。 国光客运表示，网路中断期间持电子票证搭车的乘客不受影响，但将中断售票系统连线，暂停受理购买（取）对号票、退票与换票服务。
国光客运指出，对号路线已购票且已取票乘客不受影响，旅客依原班次、座号乘车；已提前订位及付款但未取票的乘客，呼吁尽量于10月20日前到站取票，如10月21日搭车当天还未取票，仍可直接前往车站，出示购票证明，依车站指示领票登车。
国光客运表示，现场购票旅客方面，售票窗口仅接受现金购票自由座，持电子票证的旅客仍可直接刷卡，车上投现旅客请自备零钱，由驾驶员或现场站务人员协助引导上车。
社福卡旅客当天则须先至售票窗口过卡后，再持登车联乘车。
国光客运指出，凡乘客持有发车时间为10月21日上午9时至晚间6时期间的车票，若欲办理退票者，将免收退票手续费。
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