近来电价连续调涨，政府部门及国营事业也吃不消，纷纷推动节电计划，除汰换高耗能电外，也从控制用电量下手，但有民众投诉，台铁疑似为节省用电，以维修为由，减少开放出入口闸门，导致尖峰时段大排长龙。台铁表示，虽致力节能，但仍重视提供良好服务品质，强调不会刻意关闭旅运设备，造成旅客不便。
民众反映，台铁汐止站疑似为了省电，以维修为由，在离峰时段减少开放出入口闸门，却在尖峰时刻来不及开放，导致民众大排长龙，且该状况已出现数月，引发民怨，认为台铁省电用错方法。
台铁今晚间表示，经查汐止站其中一道出站闸门故障站时关闭所致，闸门已于当天修复完毕，修复期间有指派向导人员引屌服务旅客，强调公司致力于节能，但对持续提供良好服务品质同样重视，不会有刻意关闭旅运设备，造成旅客不便的情况。
台铁表示，因应电价上涨，台铁公司自去年下半年起，级邀请台电公司节电辅导团进行多次交流讨论，并成立节电专案小组，每季定期召开会议检讨，管控个部门节电行动措施与成效，，主要采取措施包含新车节能技术的引进、节能驾驶、调整契约容量、汰换节电设备等。
台铁表示，自行节电努力，今年1至8月工作场所用电量，较去年同期减少1.5％，另今年4至9月平均每月用电度数，相较前期涨价区间（去年4月至今年3月）减少约9.1％，此外，已著手进行产业状况评估，依公司自行节电效能及「台电节电奖励活动办法」，研议向台电申请减免及优惠的可行性。
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