有网友热心帮忙带手机到东京,抵达后却枯等2个小时,在脆上委托的网友事后一度搞失联,他回台后愤而向对方提告并求偿。示意图。(资料照)
台湾民众经常在社群平台Threads上许愿,不管是寻人、寻找遗失物还是求助,往往都有意外惊喜与收获,但有网友热心帮忙带手机到东京,抵达后却枯等2个小时,委托的网友事后一度搞失联,他回台后愤而向对方提告并求偿包括等待、联系、保管手机、精神压力、提告准备、交通等损失共8231元,桃园地院法官认为等待及保管手机求偿有据,判准其中共1568元,其余求偿驳回。
方姓网友主张,去年7月2日在Threads看到蔡姓网友发文求助,希望征人带物品到东京与他人面交,他随即回应愿意协助,双方隔天约相约面交取物,并确认蔡姓网友嘱托携带的物品为手机1支,里头存有YUTA talk show活动电子门票。
岂料,他依约在7月6日将手机带到东京场场地,迟迟等不到要出面取手机的人,蔡姓网友也没提供联系方式,其后他多次在社群软体私讯及电话联系蔡姓网友,蔡姓网友都是已读不回或未读,仅有7月14日短暂回应1次又再度失联,他深感自己的信任与付出的大量心力与时间等成本都被无视,回台后决定对蔡姓网友提告求偿,认为蔡姓网友应给付包括他于东京场地等待及联系时2小时耗费600元、长期讯息未读导致精神压力3000元、保管手机负担的压力与时间耗费2000元、搜证与备案作业费用2500元、备案交通费支出131元,总计8231元。
蔡姓网友未出庭,仅以书状主张,他在事发后已明确知道自己在联系及协调过程存有疏忽,事后得知事件经过即向方姓网友表达歉意,并表达愿意给付合理报酬及已产生的相关费用,但无法配合在社群软体刊登道歉启事,而方姓网友对此并未回复或同意,对于方姓网友提出的8231元民事求偿,合理的请求他同意,长期讯息未读未回导致精神压力、保管义务负担的压力与时间耗费,以及搜证与备案作业费等,仍应就具体损害程度、因果关系等提出具体事证。
判决指出,蔡姓网友委托方姓网友协助带手机到东京,双方成立委任契约,可请求因处理委任事务支出的必要费用,方姓网友请求在东京场地等待及联系时间2小时耗费600元于法有据,手机保管义务负担的精神压力与时间2000元部分,因无法举证保管手机费用的确切数额,因此以每日100元估算,共9天加上寄回邮资68元,合计968元亦属有据,合计蔡姓网友应给付方姓网友1568元。
至于长期讯息未读未回导致精神压力,从情节来看难认有侵害也非属重大情事,搜证与备案相关作业费及备案交通费,则不在处理委任事务的必要支出范围,此部分请求驳回。
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