你每天努力上班,搞定所有待办事项,甚至在团队会议中加倍努力提出构想,但可能还没赢得大家的欢迎,就先被一些惹人厌的职场坏习惯败光好感。礼仪专家表示,以下习惯可能让你瞬间被讨厌。
编译 乐羽嘉
礼仪专家罗兰德尔(Rosalinda Randall)指出,「察觉自己有某些坏习惯,或许就能了解为什么同事在开会时避开你旁边的位置,或不邀请你参加下班后的聚餐。」
「有时候,意识到坏习惯的唯一方法就是被人当面指摘。这可能令人尴尬,但请把它视为一份礼物。去改掉这些习惯,以免同事们继续避开你。」
礼仪专家强调,不需要为那些影响人缘的行为感到羞愧。你可能根本不是故意的,甚至不知道自己正在惹恼别人。
《礼貌公司》(The Polite Company)创办人斯宾塞(Kristi Spencer)表示,「我们去工作时都没有恶意,但随著生活、压力和工作量改变,我们也会改变。面对压力时,我们常会变得只关心自己而不是别人。当我们不再关心周遭的人,我们的行为会给别人带来压力,变成一种恶性循环。」
斯宾塞认为,职场礼仪是这种恶性循环的解药,而第一步就是「察觉」。以下是专家分享的9种会让同事反感的行为:
1. 从不打招呼,也不说再见
礼仪专家表示,如果不做好跟人「打招呼」和「道别」的基本礼貌,会让你瞬间变得不讨喜。
「人们会想,是不是出什么事了?他在生我的气吗?接著大家会把时间花在担心,而不是专心工作。」
2. 有人跟你说话时,你还在继续低头工作
我们都很忙,会想尽量好好工作,但斯宾塞警告这会让人觉得冷漠,「你可能以为自己很擅长多工处理,但其实没人办得到。专心交谈会更有效率,也能完成更多事。」
她建议和别人聊天时,优先进行「眼神接触」。
3. 爱抱怨
斯宾塞说,每个办公室都有一个爱抱怨的人,请扪心自问你是不是那个人。对所有事情抱著负面看法的人,往往会打击整个团队的士气。
常怀感激之心、以解决问题为导向,对于遏制抱怨很有帮助。
她建议,「下次当你忍不住想提出某个问题时,先问问自己,能不能在同一次对话中提供一个可能的解决方案。」
「你也可以好好留意一下都把时间花在谁身上。如果你大部分的谈话都围绕著负面情绪或发泄,或许你需要换一群人相处了。」
4. 大声说话
做简报时大声讲话没问题,但同事们很可能不想听你预约医院、订餐厅或是或是跟另一半争吵晚餐去哪吃。
兰德尔表示,「强迫别人听你的谈话内容,无论是面对面还是讲电话,都是彻头彻尾的无礼。这会让他人难以自在地继续他们自己的对话,或难以维持专注力。如果你天生嗓门很大,请考虑在私密空间或会议室接听电话。」
5. 剔牙或其他个人卫生行为
兰德尔说,「任何类型的个人卫生行为都应该保持私密。当你坐在员工餐厅的桌旁,周围都是同事时,不应该进行这些行为。在大多数情况下,你身边都会有洗手间,在那里你可以安心地私下剔牙,并确信那些黏糊糊的食物残渣不会飞溅到同事的脸颊上。」
6. 电子烟口臭
兰德尔强调,「留意自己的口气符合公共利益。有些产品和食物会导致我们的呼吸产生令人不悦的异味。例如电子烟或香烟、起床口臭、咖啡、大蒜、洋葱、鲔鱼和酒精。如果你有严重的口腔气味,请努力改善。」
7. 很少微笑或不跟别人打招呼
现代礼仪专家德莱森(Genevieve Dreizen)表示,有些人太专心或生性内向、没什么情绪,就不太常露出笑容或主动跟人打招呼,这也没关系。但如果你有兴趣让自己变得平易近人,可以考虑在这方面好好改进。若没有微小的互动和致意,人们可能会以为你很封闭。
8. 反射性怀疑、批评别人
批判性思考很重要,但你可以自问是否常常「反射性」否定、批评别人。
德莱森表示,「有些人会觉得,你还没好好倾听他们的想法就直接给闭门羮。」
9. 把会议变成个人秀场
德莱森解释,「劫持议程、自顾自地长篇大论,或是把每个话题都转向你自己的故事,会让同事感觉被困住。即便你很聪明而且本意良好,看起来还是很自我中心、欠缺眼力」。
(资料来源:Parade、Psychology Today)
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