一月十八号晚七点二十四分在贵阳市一家火锅店,一个大约三十多岁的女子带着一个小女孩儿走进店中开始点菜,过了一会儿他的朋友也陆续进来,一共七个大人一个小孩儿,这桌客人分两次点菜,还因为两份菜品点重复和服务员发生了一点误会,店长因此对这桌客人印象深刻。
店长说因为这桌客人来的时候是一个女生先点菜,点了一个红糖糍粑和一份酥肉,先来的女士已经点过了然后后面来的一个女士又点了一模一样的两个菜,然后当时接待他们的刚好是店里的领班,他比较熟悉的流程,领班还和那桌客人对了一下菜单,今日新闻,因为之前已经点过两份,问她确定要点这个吗,当时那个女生说她确定,但是等菜上齐之后客人却说他们没有点。
由于店长对领班的工作能力都还是很有信心的,店长告诉他们流程以后客人还是不承认,于是店长答应把菜品退回自己吃。
之后因为天气下雨,这桌客人从阳台换到了房间里面,直到晚上九点半左右饭吃的差不多了,有四人两男两女先行在九点三十八分离开了火锅店,接着九点四十穿黑色长外套男子起身,将自己的老婆和女儿送出店门,今天新闻,此时男子还有和自己的老婆有过简短的交流。
店长说在那桌客人一行七位大人带着一个孩子走的时候,由于当时他们也在门口桌子上吃饭,当时印象也比较深刻,男子的老婆走到门口时还在问男子他要等谁,男子告诉老婆他等朋友让她俩先走。
此时饭桌上只剩下穿长外套的黑衣男子和黄头发的这名男子,在此之前监控还记录下黄头发的男子特意起身到火锅店的后门转了一圈儿,回到座位后他特意将站在后门的服务员叫到了饭桌前。
服务员说当时穿长外套的让他过去帮忙拿瓶矿泉水,而且清楚记得自己当时还问那名男子要冰的还是常温的,等自己拿回来时客人们就都不在了,然后就去问收银员,当时以为客人们在厕所,于是等了一会但还是没有认出来,最后通过监控发现在自己取水的过程中那两名男子也从后门离开了。
店长说因为有些开车的方便就直接从后门进来了,那两名男子也是通过后门离开的,停车场的出口也比较多,人走出去之后有车走的也有人走的,这样就很难再找到他们人了。
这桌客人一共点了56样东西,包含菜品以及酒水金额一共673元,店长告诉记者,最后离开的这两名男子显然是在恶意逃单,他们先侦查了地形又借口调开了守在后门的服务员,也许两名男子的其他几位朋友对此并不知情。对于这种恶意逃单的行为,他们非常气愤。
店长说因为没买单的情况之前他们也遇到过几次,之后从监控看客人们都是无意的,几位朋友互相认为买过了就直接走了,所以他们也没追究。但昨天晚上看了监控后,这桌客人这种恶意逃单的行为实在是太可耻了,如果客人真的有什么问题可以直接告诉他们,六七百块钱他是可以请他们吃的,开这么大的店他也是可以帮助的,但是这样做就太可耻了。
本期话题
逃单可耻!如果是无意为之还可以理解,对于这种恶意逃单的行为,各位老板如果遇到了,您会怎么处理?
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