为持续推动投资人教育，提供更便利、友善的学习体验，台湾证券交易所启动投资人教育新品牌「证好学 TWSE Academy」，8月31日第一步率先推出智能客服「TWSE投资知识小帮手」，透过对话互动与主题导引，提供便利的投资知识查询与学习服务，协助投资人找到想了解的资讯，进一步建立正确投资与风险管理观念，让投资学习更简单。

投资知识涵盖市场制度、金融商品、交易机制及风险管理等不同面向，面对丰富的学习内容，投资人有时可能不知道该从哪里开始，或需要花费时间寻找所需资讯。「TWSE投资知识小帮手」以「陪伴学习」为核心，透过直觉的对话互动，让投资人从自己感兴趣或想了解的主题开始，轻松踏出学习的第一步。

无论是刚开始接触投资，或希望进一步了解特定投资主题，只要提出想学习的问题，小帮手即可协助找到相关知识，并透过主题导引延伸更多学习内容。从「今天想学什么？」开始，让每一次提问，都成为累积投资知识的起点。

「TWSE投资知识小帮手」不只著眼於单一问题的资讯提供，更重视投资知识的延伸与学习。透过对话互动与内容导引，依据投资人想了解的问题提供相关资讯，并适时推荐延伸主题，让使用者可以从一个感兴趣的问题出发，逐步探索更多相关知识。

在使用体验上，投资人可依自身学习需求，以直觉的方式提出想了解的投资问题，再由小帮手协助连结相关知识与学习内容，减少在不同资讯间搜寻的时间，让投资知识的取得更便利，也让学习更有方向。

投资教育不只是提供资讯，更重要的是协助投资人建立正确观念与自主判断能力。「TWSE投资知识小帮手」从投资人的学习需求出发，透过便利查询、内容导引及延伸学习，协助使用者循序理解投资知识与相关风险，打造「找得到、看得懂、学得会」的投资学习体验。

证交所期望透过更友善、便利的学习方式，拉近投资人与金融知识的距离，让学习融入日常。只要愿意开始，「TWSE投资知识小帮手」随时陪伴投资人探索知识、累积观念，从每一次提问开始，多懂一点投资，也为自己的投资决策多一分准备。

「TWSE投资知识小帮手」即日起正式上线，透过便利查询与延伸学习，陪伴投资人累积投资知识，让学习随时都能开始。欢迎直接进入「TWSE投资知识小帮手」体验，从「今天想学什么？」开启自己的投资学习。

「TWSE投资知识小帮手」网址：https://aiowl.twse.com.tw/investor/