立法院内政委员会今天考察高雄国际航空站出境通关流程,盼提升相关动线处理效率。航警局高雄分局表示,预计6月增加第4条安检线,另待新航厦第一期完工,可望增加查验量能。
民进党籍立委李柏毅、李昆泽、许智杰及内政部政务次长马士元等人,针对高雄机场报到安检动线出现壅塞等情况,上午到高雄国际航空站考察出境通关流程,于听取简报说明后,到机场内了解相关规划。 内政部政务次长马士元在现场表示,通关流程须跨单位协调,目前瓶颈点有2处,包含安检线及航空公司服务效率,前者将先以加派人力因应,如增加航警及替代役等,至于如何提升航空公司服务台效率,后续将由航空站与航空公司协调。
航空警察局高雄分局长田伟仁说明,高雄国际机场国际航厦于民国86年启用,设计年容量为609万人次,随疫后旅游需求增加,去年客运量攀升至574万人次,达设计容量94%,趋近饱和临界点。
田伟仁表示,国际航厦3楼报到柜台,合计有4座岛柜、88个柜台、16座自助报到柜台,使用率于上午5时至7时许达高峰,出境旅客数每小时接近1400人,下午2时至4时许则为另一个使用高峰区段。
田伟仁表示,非连续假日的单日出境旅客已突破9000人次,壅塞主因为「管制区外排队人潮」及「报到柜台人潮」在有限大厅内的空间重叠,既有腹地受限,因此造成壅塞状况。
田伟仁提到,目前研拟3个优化措施,包含空间重划、降低旅运尖峰量,以及提升检查量能,透过跨单位协调、增加安检区排队动线、调整团客报到区、提早首班开柜时间、加派安检人力、设置自动查验通关柜台「e-Gate」等,以此减少通关时间。
田伟仁说,安检等候及受检时间于尖峰时段平均约为35分钟,借由上述优化措施,盼减少为24分钟,并纾解旅客排队拥挤、混乱等情形,另外,将于6月增加第4条安检线,而新航厦第一期将于2032年完工,可望大幅增加航厦空间及安检、证照查验量能。
移民署国境事务大队长林清芬补充说,目前移民署出境证照查验有7座e-Gate、10座人工柜台,开满台于一个小时约可消化2880人,而高雄机场上午尖峰时段最大出境旅客约2600人,至于空间不足等部分,会与相关单位研拟改善措施。
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