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高阶主管教练:心理素质最强的人,有这7个特质

时间:2026-04-12 10:37 来源:未知 浏览: 次

摘要:研究幸福15年、访谈数千人后,高阶主管教练韦斯发现:最快乐的人,往往也是情感上最有安全感的人。他们不怕被误解、不需要争对错,也不会因为别人的成功而动摇自我价值。这7个特质,正是心理素质强大的具体表现。

撰文者:林易萱 编译

韦斯(Jessica Weiss)是一位高阶主管教练和TEDx演讲者,著有《幸福运作:职场成功之道》。他研究「幸福」15年来,采访过数千人,探讨是什么让他们生活顺遂充实。他发现,最快乐的人,往往也是情感上最有安全感的人。

情感安全感体现在你如何应对不确定性、如何回应不如预期的结果,以及如何处理各种困境。研究显示,具备高度情感安全感的人,在生活中能展现更强的韧性、更好的心理健康状态,且对人际关系的满意度更高,这些都是组成整体幸福感的关键因素。

以下这七个特质,是心理素质强的人所共有的。

1. 他们能接受被误解

情感安全感高、心理素质强的人不会过度解释自己。举例来说,你做了一个决定,但同事却误解你的用意。情感稳定的人不会急著为自己辩护,也不会发一封长信巨细靡遗说明自己的思路。他们相信自己过去的表现已经说明一切,不是每个时刻都需要出来澄清。

2. 他们不害怕改变想法

人们往往会为了保护自尊,即使面对新资讯,也会坚持原有的观点。这种现象在心理学上称为「信念固著」(belief perseverance),研究指出,那些将「自己是对的」视为身份认同的人,远比一般人更难接受挑战既有观点的证据。

但当你的自我认同不依附在某个特定立场上,改变想法就不会让你感觉像是失去自己。情感稳定的人明白,改变意味著成长。

3. 他们对不确定性有很高的容忍度

情感稳定的人可以坦然说出「我还不知道」,不确定性让他们感到好奇而非焦虑。这可能表现在:在职涯的艰难转换期,他们能够接受对未来的茫然;或是有足够自信去开发一款新产品,即便还不知道市场反应。

对模糊性容忍度较高的人更有韧性,在压力下能做出更好的决策,也更擅长在充满变数的环境中解决问题。

4. 他们不容易感到被冒犯

缺乏安全感的人总是高度警戒,在每一次互动中寻找可能被轻视的蛛丝马迹。情绪安全感高的人则会大方地给予他人信任,他们相信即使自己受了委屈,也自己也有能力从容面对。

面对冲突,他们会先调节情绪,再调节对话。人的大脑一侦测到威胁,杏仁核会迅速启动,身体会启动战斗、逃跑、讨好或僵住反应。在这种状态下,前额叶皮质(负责推理、换位思考和冲动控制的区域)的作用减弱。

情绪稳定的人,会注意到自己胸口发紧、呼吸急促,以及想要打断或退缩的冲动,但他们不会强行反击,反而会主动放慢节奏。

5. 他们不需要争讲最后一句话

回想一下上次开会,有人抢在你前面做了总结——这让你困扰吗?对情感稳定的人来说,答案是不会。他们从不需要主导全场,对话对他们来说也不是一场竞赛。就算有人不同意他们,他们可以继续前进,不需要「赢」。

6. 他们寻求能挑战自己的人

情感安全感高的人希望与那些能挑战他们、超越他们的人相处。他们明白待在优秀的人身边,是自己成长的方式。如果你想测试自己的情绪安全感程度,问问自己:上一次你不是房间里最有成就的人,是什么时候?你当时感到不自在,还是充满活力?

下次当你和那些让你相形见绌的人在一起时,问问他们的思考方式以及对他们来说什么是重要的,互动结果可能会让你惊喜。

7. 他们对嫉妒免疫

能够看到他人成功,却不让那份成功影响对自我的评价。这很难得,也是情感安全感最清晰的表现之一。最快乐且情感安全感高的人明白,别人的获胜不代表自己的失败,每个人都有绽放的空间。

资料来源:CNBC、Psychology Today

※更多精彩报导,详见《商业周刊》网站。

※本文由商业周刊授权刊载,未经同意禁止转载。

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