针对中秋疏运引发民众抱怨,高铁今天宣布,10月8日起每周五下班的超尖峰期时段,将以每小时2班增加行驶至台中的南下列车全车自由座(商务车厢除外),并改由月台快速折返,以增加运能。
今年中秋及教师节连续假期自9月25日起至28日,适逢连假首日就是中秋节,24日高铁车站出现大量候车旅客,单日旅运人次更以34万7970人次创新高,而高铁在9月24日至29日期间共疏运178万8815人次,期间不仅出现对号座旅客挤到差点无法上车的情况,也有商务车厢旅客反映自由座人潮挤进车厢。 为了改善状况,台湾高铁今天发布新闻稿宣布,在明年7月新车上线前,将透过特殊营运调度,突破现行34组列车运用限制,扩大超尖峰时段运能。
高铁表示,10月8日起,每周五下班时段(晚间5时起至晚间9时以前),将有通勤与返乡旅客,本来就属高铁疏运的尖峰时段,若遇上重要连续假期,自由座人潮更可能暴增。
高铁分析,自由座最拥挤路段为台中以北,爆量的自由座人潮,也进而影响对号座旅客,因此从10月8日起,每周五下班超尖峰时段,将以每小时2班、4小时共8班的密集班次,增加行驶至台中的南下列车,并从南港或台北发车,采全车自由座方式(商务车厢除外)。
为了增加运能,高铁将实施「特别调度」,也就是直接从月台折返,预计可省下1小时来为超尖峰时段创造更多运能。高铁预估,改在月台快速折返后,列车仅需12分钟即可再度发车,投入北上营运,有效减少北上自由座旅客的等候时间。
因应接下来的国庆连假,高铁表示,10月8日将首度实施超尖峰调度,让每小时都有2班南下至台中、停靠沿途各站的列车,配置9到11节自由座,从南港或台北发车,以确保「每小时2班、4小时8班」运能供给,同时疏运期间总计提供23班列车,将自由座放大到9节或11节,以加强疏运旅客。
此外,高铁说,将在10月8日加开深夜延后收班车次、以及10月10日加开北上列车各1班列车。
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