伴侣在吵架时,很容易模糊焦点,把根本无关的事也拿出来吵,吵态度、吵上次的问题,两个人都愈来愈火大,对话也失去沟通功能和意义。
编译 乐羽嘉
美国心理学家崔佛斯(Mark Travers)指出,一旦争吵演变成这种局面,问题几乎不可能真正解决。因为这时候,争吵的战场、可以拿来攻击对方的理由已经变得无穷无尽。
专门研究伴侣关系的崔佛斯表示,有一种做法可以在争执时发挥防护作用,避免冲突走向这种再熟悉不过的失焦,那就是「部分让步」(partial yield)。
什么是「部分让步」?
所谓的部分让步,是指在争论过程中,一旦发现某个具体问题确实是自己的责任,就立即承认那部分的错误,但不因此放弃自己在其他事情上的立场。例如:
「你说得对,这部分确实是我的问题。」
「你这样说有道理,我的确忘了告诉你。」
「我不应该没先跟你讨论,就擅自做出那个决定。」
换句话说,你不是承认自己所有事情都做错了,是在伴侣还不需要费尽力气逼你承认之前,主动承担确实属于自己的责任。
根据崔佛斯的经验,这是缓和冲突最快的方法。
为什么「部分让步」这么有用?
当伴侣向你提出质疑时,早就做好心理准备,知道必须花一番力气才能说服你。这就是为什么争吵时,双方的音量会逐渐提高,举出的例子也会愈来愈多。对方不是想伤害你,是想让你相信他的话。
部分让步能释放这股蓄积的压力,避免压力让冲突升级。这种做法几乎立刻见效,而且双方通常都不会觉得是自己认输。你的伴侣得到了原本努力争取的认同,而你也能坦诚承认自己应负的责任,同时不必放弃其他立场。
对你来说,这也比全面道歉容易得多,这一点的重要性可能超乎你的想像。我们多数人之所以不愿承认小错,不是因为真的认为自己完全没错,而是因为承认其中一件事,感觉就像连其他所有指控也一并承认了。因此,相较于全盘认错,我们宁可什么都不承认。
如果省略这个步骤,会发生什么事?
如果你始终不愿承担责任,问题不会因此消失。伴侣会注意到这件事,默默记在心里。也许3周后,你们因为另一件毫不相关的事情吵架时,对方又会把这件事翻出来。
这看起来可能像是在翻旧帐,但更多时候是过去某项始终没有获得正视、也没有人愿意承担责任的委屈,终于找到一个宣泄的出口。
习惯在小事上适时认错的伴侣,通常不会累积太多这种随时准备拿出来使用的旧帐。因此,发生争执时,也就没有太多过往的不满可以拿来攻击对方。他们的争吵通常能大致维持在引发冲突的事情本身,而不会不断扩大。
如何有效运用「部分让步」?
真正的部分让步与敷衍式让步之间,有几个重要差别:
─具体说明自己承认的错误。「你说得对,我不应该在你妈面前用那种方式说话」,这样的表达是有效的。相较之下,含糊地说一句「好啊,都是我错!」听起来就不是真心的。
─不要加上「可是」。「你说得对,这部分是我的错,可是你也……」会让前面的让步完全失去效果。如果你有想反驳的地方,晚个90秒再说也不迟。先让这句认错的话独立存在,不要急著补充其他意见。
─愈早承认愈好。一旦其中一方已经开始细数过去的委屈,部分让步就会失去大部分的效果。最理想的时机,是你第一次察觉自己在某件小事上确实有错的时候,而这个时间点,通常比我们愿意承认的还要早得多。
─即使自己大致上是对的,也要承认那一小部分的错误。因为「我明明大部分都没有错」,正是人们最常用来拒绝承认任何错误的理由。
(资料来源:CNBC、upworthy)
【延伸阅读】
36岁就当上剑桥终身正教授 光宝跟紧辉达800V的新王牌:龙腾是谁?
51岁医师后悔「提早退休」:我以为不用工作就能快乐,但我错了
※更多精彩报导,详见《天下杂志》网站。
※本文由天下杂志授权报导,未经同意禁止转载
如没特殊注明,文章均来源于互联网,版权归原创作者所有,如有侵权,请联系我们处理!

