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一手带起的小弟升上部经理,请她出马镇场面!资深办事员55岁接课长:欣慰公司懂我的价值

时间:2024-10-26 06:33 来源:未知 浏览: 次

撰文者:郑郁萌

摘要

「台湾锁王」福兴的生管课长陈阿绵已在该公司服务40年。经历罹癌、化疗的痛苦,同年丈夫又猝逝,她一人拉拔两个孩子长大。这40年来,她一直铭记福兴董事长与同事当时的关心,也在后来很快决定回去工作。本文为陈阿绵自述人生纪事。

本文出自商周1923期《壮世代百强企业》。台湾明年就将进入超高龄化社会、超过45岁的人将突破51%,如果企业再不面对这个人力现况,再过4年,很有可能招不到新员工。

商周与104人力银行合作「DEI壮世代百强企业」大调查,筛选出「壮世代友善企业」。但调查发现,企业面对缺工,仍「喜青厌壮」、百强企业壮世代新聘率也仅7%。

在本次调查中,有一家公司达成「6代同堂」,员工年龄层,竟能从20岁到70岁:它是台湾福兴,该公司的主产品是门锁安控系统,在台湾市占第一、美国市占第二。

他们怎么让职场上横跨50多岁的同事都真心合作、并创造出排名第一的市占成绩?

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那已经是20几年前的事了,可是我现在还记得好清楚。40岁开始,我就到处鼓吹大家每年要做癌症检查,朋友都叫我「防癌小天使」,没想到第一个检查出癌症的,就是我自己。

还好早期发现,那时第二期,一周内就开刀。到高雄荣总住院时,医生问我:「妳在福兴职位很高吗?怎么董事长打电话来关心?」我回答:「没有,我只是办事员。」原来董事长不知从哪听说我生病了,特别跑去拜托医师,公司能给的医疗补助也都给,我心底好感激。

化疗做了6次,从年底一直做到隔年初,一做完我就冲回家狂吐、在床上起不来,但是两个女儿都还小,我只好把脸啊、头发都包得紧紧上街买菜,不让人看出我脸色很差。

也是那一年,我先生上班开车时,突然心脏病发,他忍著最后一口气把车靠边停,但药来不及拿出来,就瘫倒在驾驶座上,路人想说这台车怎么停在路边那么久?敲车窗他没回应,才知道人已经走了。

我刚做完化疗身体很弱、先生突然走了、孩子又小,大家都怕我想不开,还有同事轮班到我家来看我。

因为先生是军人,军方说愿意帮我在营区安插职位,我婉拒了,每天看著穿著军服的人在眼前走来走去,每个都像他,不是更难过?而且公司大家对我那么好,我不能一走了之。我说给我半年疗伤吧,结果3周后就回去上班了。

「日子总是要走下去」

在公司忙,比较不会胡思乱想。

后来公司进来很多年轻同事,有一个好瘦好瘦的弟弟从冲压来生管部门跨单位学习,我教他核对发票,每教一项他就「我知道、我知道⋯」一直回我,那时我心里有点不爽,想说:「你让我讲完啊,没礼貌!」

后来发现他是真的懂。这孩子比我女儿没大几岁,因为家境辛苦,很聪明、很上进、身段软,懂事得让人心疼。我一路看著他成长,后来他升上课长、又升上部经理,课长的缺空出来,主管就问我要不要当课长。

我才不要!在福兴30几年,就是不想当主管,现在我都符合退休资格了,还叫我去接课长?

但是我看到经理一直那么努力,需要有人可以辅佐他、可以帮他镇住场面,主管又告诉我这是阶段性任务,我考虑好久才答应了,到现在也当了5年了。

几年前,我女儿自己从人力银行网页上看到福兴在征船务,说:「妈妈,我想去应征。」我说:「妳自己决定,不要砸妈妈的招牌就好。」她自己应征、进了公司、从船务当到业务,我没帮过她。有一次,公司副总跑来跟我说:「妳女儿Angel真的好棒!」我才觉得,有一点点自豪。

业务跟生产管理部门立场有时是对立的,有时我在家也会逼问她进度,女儿就说:「妈妈,我下班了。」虽然我气噗噗,但也没办法,她说的是事实啊。母女在同公司也有好处,公司一到旺季,从上到下忙到一团,我们很能体谅彼此。

我60几岁了,走过人生坎坷,孩子长大了、身体还健康、公司懂我的价值,我也还可以尽力帮助年轻人。现在,是我生命里最好的时光。

※更多精彩报导,详见《商业周刊》网站。

※本文由商业周刊授权刊载,未经同意禁止转载。

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